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Livraison

Tous les produits commandés sur VanHoutte.com sont livrés par UPS. Pour le moment, nous livrons du Canada au Canada seulement.

La livraison est gratuite avec tout achat de 45$ et plus.

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Les modes de livraison sont :

UPS Standard

  • Livraison le jour défini, programmée dans les cinq jours en fonction de l'origine et de la destination
  • Livraison rapide et fiable à toutes les adresses dans les localités urbaines ou rurales des 10 provinces au Canada

UPS Expedited

  • La livraison est garantie le deuxième jour ouvrable dans la plupart des régions métropolitaines
  • Livraison rapide et fiable à toutes les adresses dans les localités urbaines ou rurales des 10 provinces au Canada

UPS Express

  • Livraison garantie avant 10h30, midi ou la fin de la journée le jour ouvrable suivant, selon la destination
  • Ce service est offert pour toutes les destinations au Canada

Tous les produits commandés sur VanHoutte.com sont livrés par UPS. Veuillez noter que nous ne livrons pas à des adresses de cases postales. Les commandes reçues après 16h, heure normale de l'Est (HNE) et celles qui sont reçues lors d’un jour férié du Québec sont traitées à la fin du jour ouvrable suivant.

Par ailleurs, il est important de noter que les jours fériés qui surviennent la fin de semaine peuvent être déplacés, à la discrétion de Van Houtte, au vendredi précédent ou au lundi suivant.

Voici la liste des jours fériés applicables :

Jour de l’an 1er janvier
2 janvier 2 janvier
Pâques Vendredi de Pâques
  Lundi de Pâques
Fête de la reine Lundi précédant le 24 mai
St-Jean Baptiste (Québec seulement) 24 juin
Fête du Canada 1er juillet
Fête du travail 1er lundi de septembre
Action de grâce – Canada 2e lundi d’octobre
Veille de Noël 24 décembre
Noël 25 décembre
Boxing Day 26 décembre
Veille du jour de l’an 31 décembre