Les avantages nationaux et transfrontaliers de Van Houtte

Réduction de coût quantifiable avec des achats en commun et des prix de volume compétitifs.

Contrôle et transparence des coûts améliorés grâce à des factures personnalisables, des relevés périodiques détaillés de la consommation, des coûts et des tendances de commande locales et nationales.

Administration allégée et gain de temps grâce à la facturation consolidée centralisée et le suivi de compte par Internet, et plus de 1000 produits complémentaires.

Pas d’intermédiaire : nous fournissons nos services à travers un seul réseau de distribution interne en Amérique du Nord – vous ne ferez donc pas affaire avec des sous-traitants.

Services plus flexibles et plus personnalisés ainsi qu’un gain de temps grâce à un responsable titulaire des comptes-clé unique affecté à votre compte.

Un service plus rapide, plus pratique et plus sûr grâce à :

• Une gestion des comptes-clé centrée sur les entreprises Fortune 1000 et les grands comptes commerciaux
• Différentes façons de commander: sur place, téléphone, télécopieur, courriel ou Internet
• Une seule plateforme pour toutes les opérations
• Des prix compétitifs
• Des indicateurs de performance cohérents pour le service et les livraisons
  • Assistance technique 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
  • Service d’urgence dans les 4 heures suivant l’appel, en zone urbaine
• Politique de résolution dans les 24 heures ouvrables suivant une réclamation concernant des factures
• Mesures préventives, pièces détachées et main d’œuvre pour maintenance non facturées

Contactez-nous

Pour plus d'informations, veuillez contacter :

DeAnne Rocca
Responsable de la communication et des ventes
national@vanhoutte.com
Sans frais : 1 866 663-0101
Toronto: 1 905 298-0101
Poste 228